Ghidul recruiterilor in evaluarea abilitatilor hard si soft

Caracteristicile unui vanzator de succesÎi pot recruiterii ajuta pe Millennials să îș...

Amanda Davies, colaborator si Dr. in cadrul ISV Group, partenerul Thomas pentru evaluarile care masoara abilitati, ofera cateva sfaturi pentru evaluarea abilitatilor hard si soft in recrutare, si un infografic gratuit.

Daca acum lucrezi in recrutare, esti in locul potrivit la momentul potrivit. Statisticile ne arata ca piata fortei de munca e intr-o crestere continua, industria infloreste si se schimba rapid. In contextul in care apar tot mai multe companii si toata lumea se zbate sa gaseasca candidati competenti este foarte important sa fii cu un pas inaintea competitiei.

In vremuri atat de incerte, orice strategie care iti aduce liniste si te ajuta cu adevarat sa identifici candidatii cei mai buni este bine-venita.

Costul angajarii unei persoane nepotrivite este mult mai mare decat ratarea unei persoane potrivite.

Joe Kraus

Evaluarea candidatilor nu este o abordare noua dar lucrurile s-au schimbat semnificativ de-a lungul anilor. Nimeni nu mai are abordarea „ar fi dragut sa avem asa ceva”. Evaluarea este acum modalitatea prin care te asiguri ca persoana care urmeaza sa fie angajata se potriveste cu echipa si mediul organizational. Este reconfortant sa stii ca ai la indemana acest tip de instrumente.

Cu ce incepi atunci cand te gandesti sa folosesti evaluari? Acest ghid iti va oferi informatii folositoare si sfaturi care te vor pune pe ganduri pentru implementarea evaluarilor psihometrice si de masurare a abilitatilor hard in strategia de recrutare.

Hai sa fim seriosi

Includerea evaluarii candidatilor in procesul de recrutare ajuta la inlaturarea riscurilor si te protejeaza de costuri suplimentare.

Astfel, vei putea sa elimini riscul de a te baza doar pe CV. In plus, indiferent de cat de bune abilitati de intervievare ai avea sau de experienta pe care o ai in recrutare, candidatii tot ar putea reusi sa te induca in eroare.

Conform unor studii recente, intre 50% si 70 % dintre candidati mint in CVuri. 

 CareerBuilder.co.uk

Te poti folosi de evaluari pentru a intelege care sunt adevaratele abilitati ale unui candidat si masura in care ar putea avea succes intr-un anumit post. Chiar daca angajezi persoane doar pe posturi temporare, testarea abilitatilor este foarte utila, devenind un prim instrument de auditare. Esti protejat si poti demonstra faptul ca persoana angajata are abilitatea de a intelege instructiunile si de a finaliza sarcinile.

Poti, de asemenea sa pui deoparte experienta candidatului pentru a identifica abilitatile transferabile pe care le detine. Evaluarile te ajuta sa intelegeti imaginea de ansamblu – poti observa de exemplu, daca cineva are abilitati ridicate in utilizarea PowerPointului sau un nivel ridicat de creativitate sau leadership.

Cu toate ca industria recrutarii este prospera in acest moment, inca ne confruntam cu un deficit de abilitati in randul candidatilor. Folosind evaluarile in procesul de recrutare, te asiguri ca elimini acei candidati care nu sunt atat de capabili sau care nu se potrivesc atat de bine cu postul sau compania.

Abilitatea de a realiza evaluări este un instrument puternic in procesul de vanzare. Folosirea unui sistem consolidat de evaluare a abilitatilor le demonstreaza clientilor ca sunteti determinati sa gasiti candidatii potriviti pentru posturile lor si ca analizati cu atentie nevoile lor.

De la evaluarea psihometrica la masurarea abilitatilor si mai departe

Cea mai directa metoda de a aborda evaluarea candidatilor este sa incepi cu o diferentiere clara intre evaluarile psihometrice si testarea abilitatilor hard.

92% dintre recruiteri considera evaluarile psihomerice „utile” sau „foarte utile” in luarea deciziilor legate de recrutare (CIPD). Motivul? Atestatele academice nu reprezinta o metoda de evaluare fiabila a comportamentului la locul de munca, a setului de abilitati hard si soft, a eficientei sau compatibilitatii cu cultura organizatiei.

CIPD

Evaluarile psihometrice pot avea diverse forme si acoperi domenii cum ar fi abilitatile cognitive, stilul de leadership, preferintele comportamentale si nivele ale inteligentei emotionale. Raspunsurile date in timpul evaluarilor psihometrice nu sunt corecte sau gresite ci depind de preferintele persoanei evaluate. Aceste tipuri de evaluari sunt obiective, impartiale si bine reglementate. Oricine administreaza acest tip de evaluari trebuie sa parcurga un program de instruire pentru a intelege scopul evaluarii si cum sa ofere feedback-ul. Rapoartele Thomas pentru candidati usureaza procesul de oferire de feedback, asigurandu-te astfel ca persoana care trece prin procesul de recrutare are parte de o experienta placuta si ramane cu o impresie favorabila despre companie si despre utilizarea celor mai bune practici in recrutare.

Evaluarile oferite de Thomas te pot ajuta sa prezici cu exactitate daca o persoana se potriveste in companie. Instrumentele lor te ajuta sa faci o selectie a candidatilor in functie de anumite criterii pentru a intelege cu adevarat modul in care acestia se vor comporta la locul de munca. Aceasta abordare este un supliment util informatiilor din CV si scrisoarea de intentie, oferind elemente aditionale, cum ar fi:

  • Preferintele comportamentale
  • Personalitatea
  • Abilitatile soft si hard
  • Abilitatile cognitive
  • Ce ii motiveaza?
  • Ce tip de manager ii poate stimula?

Evaluarea abilitatilor este o modalitate de masurare directa a capacitatilor candidatilor. Subiectele si domeniile acoperite sunt numeroase. Cateva dintre cele mai cunoscute tipuri de evaluari care masoara abilitati sunt:

  • Abilitati de baza – citire, numarare, ortografiere, gramatica, viteza de dactilografiere, verificarea greselilor, atentia la detaliu
  • Centru de contact – abilitatile de folosire a tastaturii, gestionarea apelurilor, limbajul, citirea, intelegerea etc.
  • Roluri administrative, secretariale, si de suport – dactilografiere dupa dictare, introducerea datelor, ortografiere, stenografiere. Sectoare specializate cum ar fi juridic sau legal. Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook etc.
  • IT – Abilitatea de a-si folosi cunostintele si abilitatile de programare in diverse limbaje de programare
  • Contabilitate si finante – cunoasterea unor sisteme si softuri de contabilitate, contabilitate primara, registre de casa, MS Excel etc,
  • Conducerea autovehiculelor – cunostintele necesare unui sofer profesionist, utilizarea tahografului digital, a autostivuitorului cu furca, categoria B, categoria C si insotitor sofer.

Evaluarile care masoara abilitati utilizeaza diverse stiluri de intrebari cum ar fi: intrebari si raspunsuri, intrebari cu raspunsuri multiple, pozitionare, da/nu, adevarat/fals. Formatele de teste mai complexe ar putea include masurari precise ale vitezei si acuratetei dactilografierii, intrebari pe baza unui scenariu cu raspunsuri chibzuite si simulari interactive etc.

Descarca ultimul nostru infografic care ne arata de ce este importanta evaluarea si instruirea abilitatilor.

Atunci cand analizam includerea evaluarilor psihometrice si care masoara abilitatile in cadrul unei strategii de recrutare suntem de cele mai multe ori tentati sa credem ca acestea vor genera costuri mari sau ca ne vor ocupa mult timp. Daca evaluarile sunt insa construite si folosite in mod corespunzator, aceste preconceptii nu sunt valide. Folosirea acestor instrumente scurteaza timpul alocat selectiei candidatilor si intareste convingerea ca doar cei mai buni candidati pentru acel post ajung in etapa de intervievare. De asemenea, o buna strategie de recrutare va ajuta la imbunatatirea retentiei angajatilor – candidatul selectat nu numai ca va avea succes in acel post dar se va potrivi si culturii organizationale, ceea ce inseamna ca sansele ca acea persoana sa doreasca sa schimbe angajatorul in viitorul apropiat sunt foarte mici.

Afla aici mai multe despre Evaluarea Abilitatilor Thomas oferite cu sprijinul ISV Group si descopera cum pot sa te ajute evaluarile care masoara abilitati in strategia de recrutare.

Vrei mai multe informatii despre solutiile noastre de recrutare? Completeaza formularul de mai jos:

Ne-ar plăcea să îți trimitem informații care îți dau de gândit, oferte exclusive, oportunități de formare, actualizări ale produselor și cele mai recente știri.