Proco Global

Virgin TrainsСообщество фестиваля искусств «Fringe» в Эдин...

«Proco Global» является международной компанией по подбору кандидатов на руководящие должности, применяющей оценку по Системе Томаса для снижения текучести кадров. Видение этой компании – стать крупнейшим рекрутинговым агентством для цепей поставок по всему миру.

В течение последних трёх лет «Proco Global» работает с компанией «Томас Интернэшнл» для подбора высококвалифицированных кандидатов в штат своей компании и, в свою очередь, для снижения уровня текучести кадров. Компанию «Proco Global» можно по праву  назвать международной, так как её офисы находятся в таких городах, как Гонконг, Нью-Йорк, Ванкувер, Сан-Паулу, Сингапур, Мехико, Франкфурт, Брайтон и Лондон.

Задача

Донна Каролан, руководитель отдела рекрутинга компании «Proco Global» прокомментировала: «Наш бизнес постоянно растёт и для того, чтобы мы и дальше могли успешно двигаться вперёд, нам необходимо обеспечить привлечение наиболее успешных кандидатов».

«Мы искали способ, как подобрать не просто кандидатов с подходящим опытом работы, а определить тех, кто соответствует видению и ценностям нашей компании. Для нас было важно найти такой метод, при котором мы смогли бы с первого раза нанимать подходящих людей, тем самым получая возможность сконцентрироваться на росте и сэкономить время и деньги, потраченные непосредственно на подбор кадров. Принятие с первой попытки верного решения о приёме на работу является ключевым фактором в таком деле, как рекрутинг, где показатели текучести кадров, как правило, довольно высоки».

Решение

Компания «Proco Global» использует TEIQue (Эмоциональный Интеллект) Системы Томаса, чтобы помочь дополнить второй этап собеседований, который проводится в формате опросника. 

Опросник Эмоционального Интеллекта предоставляет оценку того, насколько хорошо кандидаты понимают свои эмоции и умеют ими управлять, как хорошо они интерпретируют эмоции других людей и насколько способны справляться с проявлениями эмоций со стороны окружающих, как кандидаты используют эти знания для управления взаимоотношениями на рабочем месте.

Донна прокомментировала: «Мы применяли инструменты Системы Томаса последние три года, делая особый упор на TEIQue».   

Мы пришли к заключению, что TEIQue действительно помогает нам заглянуть в сущность кандидата и даёт перспективным руководителям всестороннее понимание о том, насколько хорошо кандидат вольётся в их команду.   

Донна Каролан, Proco Global

«Поскольку все наши менеджеры сами прошли через TEIQue, они понимают, какой тип личности подойдёт их команде. В «Проко Глобал» мы стремимся развивать свою уникальную корпоративную культуру, и результаты TEIQue позволяют нам на этапе собеседования на определение профессиональной компетенции задавать кандидатам вопросы, выявляющие их соответствие нашей культуре, команде и ценностям, заодно определяя сильные стороны кандидатов и сферы, требующие развития. Все эти пункты можно позже обсудить с кандидатами в процессе собеседования, тем самым получая дополнительную информацию, чтобы принять с первого раза более обдуманное решение о кандидате и пригласить на работу того, кто впишется в нашу корпоративную культуру.

Результаты

С тех пор как в мае 2013 года компания «Proco Global» стала использовать TEIQue, текучесть кадров снизилась на 11%. 

Донна объяснила: «Инструмент TEIQue дал нам возможность адаптировать собеседования под конкретных претендентов на должность и проникать глубже в их мотивацию. Вот это то, что нам позволило принимать верные решения о приёме на работу и, следовательно, сократить наши затраты на подбор персонала.

Мы установили ценности компании, как часть масштабного проекта фирмы, чтобы определить, что делает корпоративную культуру  «Proco Global» уникальной. Мы используем различные грани TEIQue в качестве инструмента для исследования и анализа, как проявляются эти ценности в наших потенциальных работниках, для того чтобы обеспечить себе возможность найти идеальное соответствие. Инструмент TEIQue помог нам определить и сформулировать «что вписывается в рамки компании «Proco Global».

«В предстоящем году мы с нетерпением ожидаем сотрудничества с компанией «Томас Интернэшнл» для содействия в привлечении наилучших из возможных кандидатов в наш бизнес. Одной из причин, почему мы продолжаем пользоваться услугами компании «Томас Интерншнэл», является их полная готовность решить задачи клиента, а качество обслуживания клиентов не имеет себе равных.