Управление изменениями

Управление эффективностьюБенчмаркинг и аналитика

Изменение необходимо организациям для того, чтобы они сохраняли свою конкурентоспособность как на рынке, так и в качестве работодателя, способного привлечь талантливых сотрудников. Способ преподнесения, реализации и управления изменений является ключом к успешным изменениям внутри организации.

93% компаний проходят процесс изменений

Forbes, 2014

До 70% изменений претерпевают неудачу

McKinsey, 2013

Управление изменениями – это внедрение и осуществление трансформационных стратегий, применяемых на индивидуальном и организационном уровне, чтобы продвинуть бизнес или организацию вперед к достижению своих стратегических целей.

Существует множество факторов, которые могут побудить организацию начать период изменений. Они берут начало из внутренних и внешних источников, включая: 

  • Создание конкурентного преимущества
  • Изменение позиционирования на рынке
  • Рост, слияние или приобретение
  • Правовые, политические или экономические изменения

Самым важным оружием, которое позволит организации выдержать шторм изменений, являются ее сотрудники. 

При наличии мотивированных сотрудников, которые понимают причины изменения и способ его реализации, мероприятия по осуществлению изменений, скорее всего, будут успешными. Тем не менее, отстраненные, нервные и возражающие сотрудники являются распространенной проблемой. 

Люди могут сопротивляться изменениям по многим причинам, например, неправильное понимание, нехватка доверия, низкая способность адаптироваться к изменениям, несогласие с выборами или страх по поводу влияния, которое изменения могут оказать на них лично.

Забота о том, чтобы сотрудники не противились изменениям, имеет жизненно важное значение для благополучия сотрудников и эффективности деятельности организации. Поэтому необходимо грамотно управлять организационными изменениями на организационном уровне, а также обращать должное внимание на сотрудников на индивидуальном уровне. Все сотрудники должны чувствовать свою значимость и вовлеченность в процесс изменения, чтобы оно было успешным. 

Так, какие практические шаги вы можете предпринять, чтобы помочь своим сотрудникам принять удачные изменения?

Самый первый шаг успешной программы включает в себя определение необходимости изменения, а затем четкое формулирование видения и цели(-ей), для достижения которых необходимо данное изменение. Вам потребуется провести тщательную проверку внутри всей организации для того, чтобы определить, где вы сейчас находитесь, где вы хотите быть и где/ какие пробелы имеются. Это также даст вам ориентир, с помощью которого вы сможете оглянуться назад и оценить насколько вы отстали в процессе деятельности.

Крайне важно привлечь сотрудников с самого начала любой программы изменений, поэтому полная прозрачность – неотъемлемая часть.

Компании и сотрудники отмечают недостаточную информированность, как основную причину того, что изменение рассматривается, как нечто трудное или неопределенное.

Чтобы пользоваться преимуществами от изменений в течение длительного времени, важно постоянно контролировать прогресс и корректировать видение там, где это необходимо. Постоянное обновление программы поможет вам не сбиться с пути и обеспечит правильную реализацию стратегии изменений. Изучение уровня вовлеченности сотрудников, содержащее качественный элемент, предоставит тот дополнительный слой информации с использованием конфиденциальных и объективных средств, а также поможет вам получить идеи у тех, кто вовлечен в повседневную деятельность компании.

Не забывайте отмечать успехи на протяжении всего пути внедрения изменений и помните о необходимости делиться этими достижениями со всеми сотрудниками. Наконец, большая степень осознания и признательность за показатели, достигнутые различными талантливыми сотрудниками и стилями, могут стать ключом для достижения успеха за пределами осуществления изменений.

Работа с «Томас Интернэшнл» поможет вам:

  • Определить вашу начальную ситуацию и проблемные области, а также принять правильные действия, чтобы конкретные области организации могли справиться с изменениями
  • Подготовить ваших руководителей, чтобы они могли успешно руководить организацией в период изменений
  • Создавать и развивать внутреннее взаимодействие и общение таким образом, чтобы динамика и каналы связи могли способствовать изменениям
  • Позаботиться о том, чтобы ваши сотрудники были приверженными, вовлеченными, мотивированными, понятыми и заинтересованными
  • Улучшить и контролировать вовлеченность и удержание ваших сотрудников
  • Снизить уровень непринятия ваших организационных изменений
  • Определить пробелы в знаниях и навыках, чтобы набор персонала в период изменений был целенаправленным
  • Оценить ваш прогресс и представить показатели рентабельности инвестиций/ рентабельности капитала вашим акционерам
  • В целом, мы поможем вам повысить уровень вовлеченности, взаимодействия, удержания, мотивации и уверенности в течение трудного для вашей организации периода.

«Томас Интернэшнл» может помочь вам убедиться в вовлеченности ваших сотрудников, что обеспечит успех и новые начинания для отдельных личностей и вашей компании.

Download your free whitepaper

Lead your organisation through successful change with our free whitepaper.

Download your free whitepaper

Lead your organisation through successful change with our free whitepaper.