Colegiul Chichester

Scoala secundara Sf BenedictLiceul Larbert

„Beneficiile utilizarii unui instrument cum este 360 sunt evidente. A oferit managerilor nostri un feedback clar si obiectiv, permitandu-le sa isi inteleaga punctele tari si limitarile.”

Colegiul Chichester are 15.000 de studenti la cursuri de zi si la studii cu frecventa redusa, desfasurandu-si activitatea in doua campusuri principale in Chichester, West Sussex si Brinsbury langa Pulborough, cat si in centre de instruire si gradinite locale. Colegiul ofera cursuri mai multor tipuri de studenti – cei care termina liceul, cei care continua cu un nivel superior sau cei care pur si simplu vor sa invete.

Studentii sunt din peste 100 de tari si colegiul a castigat Premiul Beacon oferit de Consiliul Britanic pentru excelenta in suportul oferit studentilor internationali si marketingului international, cat si prestigiosul Premiu Aniversarea Reginei in 2005 pentru munca realizata cu studentii internationali. Colegiul are multe facilitati - restaurante, saloane de infrumusetare, gradinite si crese, studiouri de inregistrari, centre de studiu si facilitati sportive (catarari, sala de sport).

Provocarea

Karen Williams, Manager Resurse Umane la Colegiul Chichester spune: „fiind un colegiu cu renume, avem responsabilitatea de a oferi formare continua la un nivel de exceptie.”

Personalul si managerii nostri trebuie sa isi dezvolte potentialul maxim. Managerii nostri trebuie sa se asigure ca educatia oferita de colegiul nostru este una fara egal.

Colegiul Chichester desfasoara centre de dezvoltare manageriala pentru managerii unde acestia asista la prezentari si desfasoara activitati pe grupe. Cu toate acestea, si-au dorit sa cerceteze mai amanuntit pentru a intelege cu adevarat cum sunt managerii lor in posturile lor, in activitatea de zi cu zi.

Solutia

Colegiul a folosit 360 ca parte a Programului de Dezvoltare Manageriala. Thomas 360 este un chestionar bazat pe competente prin care se obtine feedback onest si obiectiv de la colegi, manageri si membrii ai echipei, referitor la comportamentele esentiale in postul unei persoane din cadrul organziatiei.

Fiind un colegiu cu renume, avem responsabilitatea de a oferi formare continua la un nivel de exceptie. Pentru a reusi acest lucru, personalul si managerii nostri trebuie sa isi dezvolte potentialul maxim.

Au fost identificate punctele tari si unde ar fi necesare imbunatatiri pentru a compensa limitarile. Feedback-ul este anonim si permite persoanelor sa inteleaga modul in care sunt perceputi de ceilalti.

Rezultatele

„Le-a oferit managerilor o imagine a comportamentului lor pentru a intelege ce trebuie sa schimbe sau sa imbunatateasca, fie ca este vorba de abilitati de organizare sau de gestionare a timpului.”

Ne dorim ca managerii nostri sa isi atinga potentialul maxim pentru a putea crea un mediu de invatare de exceptie pentru personal si studenti. Thomas 360 ne-a oferit o imagine de ansamblu a persoanei, imagine care a reprezentat piatra de temelie in construirea planurilor lor de dezvoltare.

„Am considerat ca intrebarile deschise au fost foarte folositoare pentru ca au reprezentat o oportunitate pentru respondenti de a fi mai specifici. Exemplele concrete au ajutat procesul de oferire de feedback, oferind profunzime raportului.”

Celeste McFarland

Celeste McFarland

Celeste is an experienced marketing professional who joined Thomas in 2015. She specialises in the world of L&D, and is passionate about inspiring people through creativity. Outside of work, Celeste enjoys travelling and the learning that it brings, or spending time with friends and family at her home in Yorkshire.