Virgin Trains

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Departamento de Formação da Virgin Trains utiliza os assessments Thomas para melhorar o trabalho de equipa, as competências de gestão e identificar as oportunidades de desenvolvimento.

O desafio

O Departamento de Formação é responsável por toda a orientação da formação na empresa, Eles são responsáveis pela identificação das necessidades de formação, desenvolvimento e formação. 

A Diretora do Departamento, Gaynor Stewart, comenta: “Queremos utilizar uma metodologia de forma transversal, que nos permita compreender toda a equipa e identificar as oportunidades individuais.”

A solução

Começaram por utilizar o Thomas PPA dentro da própria equipa . “Submetemos toda a equipa e fornecemos feedback individual a toda a equipa; explicamos o perfil comportamental e o seu significado. As características Domínio, Influência, Estabilidade e Conformidade são facilmente identificáveis.” 

O PPA é o teste psicométrico mais preciso com que trabalhei. Os relatórios são extremamente importantes e é uma mais valia relê-los passados alguns meses.

Gaynor Stewart, Virgin Trains

“Inicialmente facultamos feedback individual a toda a equipa para assegurar que compreendiam a análise e a informação. Depois houve a partilha do perfil, comportamental com equipa para que cada elemento compreendesse o seu próprio perfil comportamental como da equipa.”

Gaynor Stewart recorreu também a estes conhecimentos, como responsável pela sua equipa:

Compreendo melhor a minha equipa. Sei como gostam de trabalhar e tentei fazer pequenos ajustes, com base nisso. 

Gaynor Stewart, Virgin Trains

“Ao recrutarmos elementos para a equipa, também pedimos para que preencham o Thomas PPA.”

Os resultados

“Voltámos a aplicar o Thomas PPA à equipa e foi incrível verificar que os perfis tiveram alterações, após um ano; alguns conseguiram ajustar os seus perfis ao longo do ano, o que levou a um grande impacto na eficácia da equipa.”