Merle Ballaigues

Martin ReedKeith Wishart

Merle est la présidente de Thomas International inc. et assure présentement la gestion des opérations au Canada et aux États-Unis.

Profil

Merle est la présidente de Thomas International inc. et assure présentement la gestion des opérations au Canada et aux États-Unis.  Thomas est une entreprise mondiale qui se spécialise dans les outils d’évaluation et les solutions qui se fondent sur le travail; nous les offrons aux dirigeants d’entreprise dans le but de transformer le rendement de leurs employés et de leurs équipes, et d’avoir des retombées immédiates sur leur organisation.

Merle joue un rôle actif dans le développement de nouveaux produits et programmes. Elle est reconnue pour ses connaissances, ses idées et son expertise en tant qu’animatrice expérimentée qui motive les participants et les met au défi d’atteindre de nouveaux sommets et d’accroître leur rendement.  Elle consulte régulièrement les clients de Thomas au sujet du développement de leur équipe de direction et de l’harmonisation de leur culture d’équipe à leur stratégie d’entreprise, et ce, afin d’atteindre des résultats opérationnels tangibles.  Elle a élaboré un processus d’encadrement d’équipe intitulé « Executive Conversations [Discussions au sommet] » qui offre aux équipes de direction une expérience d’apprentissage unique afin d’améliorer leur collaboration et leur rendement.

Résumé de ses antécédents professionnels

Avant d’arriver au Canada en 1988, Merle a passé 15 années dans le domaine de l’éducation, en Afrique du Sud, au secondaire et au niveau de la commission scolaire. Elle y a développé sa passion pour l’enseignement et pour la formation et le perfectionnement continus.  Au Canada, Merle a élargi sa formation et a réorienté sa carrière. Elle est devenue une professionnelle de la vente et de la gestion des ventes au sein d’une entreprise nationale d’instruments médicaux, d’une société internationale d’experts-conseils, puis de Thomas International, en tant que vice-présidente du développement des affaires. 

Elle est plongée dans les évaluations de Thomas depuis 1997, dont elle a d’abord dirigé les ventes avant d’acquérir la filiale canadienne en 2002 et de fonder la filiale américaine en 2003.  Elle a bâti deux organisations financièrement solides et responsables, dont les équipes hautement motivées partagent les mêmes valeurs et un engagement à fournir de la valeur et des services exceptionnels à des clients nationaux et multinationaux qui couvrent un large éventail de secteurs et de marchés.  Depuis peu, Merle cherche à étendre les activités de Thomas du monde des affaires au champ de l’éducation afin d’exercer une incidence positive sur les jeunes, en augmentant leur conscience de soi par des évaluations et en les aidant à explorer leurs forces et leurs aspirations professionnelles. 

Résultats commerciaux et organisationnels

  • Travailler avec les clients à l’utilisation des évaluations de Thomas pour raffiner leur processus de recrutement de talents, réduire leur taux de roulement et améliorer la qualité de leurs embauches.
  • Offrir des ateliers sur le leadership qui contribuent à une mobilisation tangible des employés.
  • Faciliter l’accompagnement des gestionnaires et mettre en œuvre des projets de rétroaction 360 qui ont une incidence positive sur le rendement de l’équipe et l’efficacité de l’organisation.
  • Diriger l’intégration de la technologie des évaluations de Thomas à la plateforme Oracle/Taleo, le chef de file mondial en matière de gestion de talents en ligne, afin d’aider un important client national à avoir une incidence positive sur un volume d’embauche élevé et de l’aider à réduire de façon tangible le taux de roulement. 
  • Créer, concevoir et élaborer un processus de développement de l’équipe très efficace; former les formateurs à appliquer l’évaluation PPA de Thomas à l’efficacité de l’équipe.
  • Gérer les études Benchmark des clients afin d’établir des stratégies de recrutement et d’embauche pour les postes clés.
  • Perfectionner l’importante formation de certification TEIQue (intelligence émotionnelle) de Thomas.
  • Programmer l’atelier connexe « Leadership émotionnellement intelligent ».

Certifications et qualifications professionnelles :

  • Certificat national d’enseignement (Technikon College, Natal, Afrique du Sud).
  • Équivalence d’un baccalauréat (Université York, Toronto, Canada).
  • Praticienne certifiée en évaluation : Analyse du profil personnel (PPA), Évaluation de l’intelligence générale (GIA) et Intelligence émotionnelle (TEIQue) de Thomas International.
  • Certification en ventes, formation en ventes interentreprises et en ventes à problèmes de Quota.