Cushman & Wakefield

Groupe CNWYell

« Nous voulions aider nos professionnels de la vente à peaufiner leurs techniques. Les ateliers organisés dans le cadre de l’évaluation PPA de Thomas leur ont appris beaucoup. La différence entre les données recueillis lors de nos sondages sur la satisfaction de la clientèle et les choses que nos professionnels de la vente apprennent sur eux-mêmes permet de mettre en évidence cet état de fait. Plusieurs affirment en effet que les éléments qui ressortent de l'évaluation leur ont déjà été mentionnés par leurs clients. Grâce à Thomas, nous avons les moyens d’assurer nous-mêmes le perfectionnement de nos employés. »

– Directeur, Ressources humaines, Cushman & Wakefield