Engage - Evaluación de Compromiso

TEIQue - Cuestionario de Inteligencia Emocion...Engage Education

Thomas Engage le permite determinar los niveles de compromiso dentro de una organización e identifica acciones para realizar las mejoras necesarias.

Visión generalLa ciencia

Evalúa: Compromiso en el trabajo
Tipo: Cuestionario
Tiempo: 5 minutos

Thomas Engage es una encuesta online que mide el compromiso en el trabajo dentro de su organización y lo ayuda a aprovechar los beneficios de un personal verdaderamente comprometido. Su enfoque práctico y orientado a soluciones promueve las ideas estimulantes y conversaciones críticas necesarias para conseguir un compromiso sostenible y a largo plazo y, en consecuencia, ofrecer potenciales beneficios tales como una mayor productividad, mayor compromiso del personal, mayor bienestar y aumento de ingresos y beneficios.

Thomas Engage mide el compromiso en el trabajo: cómo piensan y se sienten las personas en relación con el trabajo que hacen, la gente con la que trabajan y la empresa para la cual trabajan. Determina diferentes áreas de fortaleza y vulnerabilidad, tales como equipos, departamentos o regiones que están comprometidos y aquellos que pueden tener dificultades y necesitan apoyo. Compara a la organización con otras y recomienda acciones que puede implementar para un cambio sostenible y para el desarrollo.

Engage fue diseñada por Mark Slaski luego de cinco años de una extensa investigación académica sobre compromiso en el trabajo. Fue elaborada a partir de sólidas teorías científicas sobre psicología de grupos, Engage mide los siete factores clave que impulsan el compromiso en el trabajo:

  1. Voz
  2. Compañerismo
  3. Desafío
  4. Libertad
  5. Claridad
  6. Reconocimiento
  7. Crecimiento

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La investigación, con más de 150 grupos organizacionales, muestra que las empresas que obtienen una alta puntuación en compromiso en el trabajo, también puntúan significativamente más alto en bienestar, dedicación y desempeño.

Thomas Engage le permite a su empresa realizar un "chequeo" y proporciona un mapa 3-D del compromiso en su organización. Es fácil de usar y ofrece una respuesta rápida para obtener resultados. Y lo más importante, proporciona información muy valiosa que permite a los equipos de gestión realizar cambios eficaces y sostenibles.

Utilice Thomas Engage para identificar:

  • Áreas de fortaleza y vulnerabilidad
  • Niveles comparativos de compromiso entre grupos/segmentos de su organización
  • Una referencia para comparar con otras organizaciones del Reino Unido
  • El nivel de bienestar de su empresa
  • Estilos de gestión presentes en su organización
  • Cambios eficaces y sostenibles para mejorar el desempeño en la empresa

¿Quiere verlo en acción? Vea la experiencia de Buckinghamshire Business First.

Autor: Mark Slaski
Año de creación: 2009

Antecedentes y teoría:

Thomas Engage (originalmente Cuestionario de Compromiso en el Trabajo) fue desarrollado por Mark Slaski en la University of Hertfordshire en 2009. Slaski basó su investigación y desarrollo en la teoría psicosocial de compromiso en el trabajo – el compromiso es una experiencia positiva resultante de las relaciones que la persona tiene, el rol que desempeña y las recompensas que obtiene en el trabajo.

Thomas Engage fue desarrollado mediante métodos tanto cualitativos como cuantitativos. En un primer momento, se llevaron a cabo grupos de discusión con organizaciones públicas y privadas respecto a los aspectos positivos y negativos del trabajo. El análisis cualitativo de estos grupos sirvió de base para la elaboración de un cuestionario de 28 ítems.

Se llevaron a cabo análisis estadísticos para identificar las siete áreas básicas de compromiso que se medían con el cuestionario; Voz, Compañerismo, Desafío, Libertad, Claridad, Reconocimiento y Crecimiento. 

El modelo de compromiso de siete factores es de gran valor práctico para psicólogos ocupacionales y organizaciones que desean maximizar los resultados positivos, ya que identifica fortalezas y vulnerabilidades dentro de la organización y en diferentes niveles como equipo, departamento o región. A su vez, esto sirve de base para el diseño de intervenciones específicas y focalizadas para mejorar el compromiso, el bienestar y el desempeño en el trabajo.

Formato:

El cuestionario de Thomas Engage consta de 28 enunciados. La persona debe indicar la frecuencia de su experiencia en una escala Likert del 1 al 7 (donde 1 es "nunca" y 7 es "siempre"). Los 28 enunciados son seguidos por dos preguntas preestablecidas con respuesta de texto libre. Al final del cuestionario, la persona deberá confirmar diversos factores demográficos.

Fiabilidad y validez:

El cuestionario inicial de 28 ítems que constituye Thomas Engage se puso a prueba en más de 2.500 individuos para proporcionar datos para los análisis cuantitativos. Se emplearon diferentes estrategias de muestreo, incluyendo muestreos aleatorios por conglomerados y por conveniencia. La muestra total estuvo formada por un 65% de hombres y un 34% de mujeres, de edades comprendidas entre los 17 y los 67 años.

El análisis psicométrico de todos estos datos reveló una muy alta consistencia interna del WEQ28 (Work Engagement Questionnaire) (Alfa de Cronbach = .96) y muy buena validez del constructo, confirmando la unidimensionalidad de la escala. Las ecuaciones estructurales (SEM) sugirieron una alta validez del constructo del modelo final, con cada variable de resultado siendo capaz de explicar una gran cantidad de la variación en el compromiso. Los resultados del análisis del contenido de las dos preguntas abiertas demostraron la validez cruzada de estos resultados.

¿Quiere verlo en acción? Vea la experiencia de Buckinghamshire Business First.

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