Selección

Gestión de conflictosPlanificación de sucesiones

Ya sea que esté buscando seleccionar gente que se "ajuste" a su negocio o que busque personas que rindan rápidamente, nuestras herramientas pueden ayudarle a identificar a los candidatos adecuados y colocarlos en los roles apropiados.

Todos hemos contratado a algún candidato que no ha cubierto las expectativas. Tenía la experiencia adecuada, buenas referencias y realizó una buena entrevista, pero al final fracasó. Con frecuencia, esto se debe a que el candidato no se ajustaba a la cultura de su rol o de la empresa.

La selección se basa en una comprensión clara de lo que el puesto demanda de la persona, de la cultura de la compañía y de lo que esté buscando el superior directo, así como garantizar que los candidatos sean tratados de forma justa y tengan una experiencia lo más agradable posible. En las selecciones con mucho volumen de candidatos puede ser más fácil asegurarse de que cada uno de ellos pase exactamente los mismos procesos, sin embargo, filtrar o entrevistar a un número tan elevado de candidatos puede incrementar los costes y el tiempo.

En el año 2014, la Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) anunció que los 100 mejores empleadores del Reino Unido informaron de planes para llegar a los niveles de selección de licendiados registrados antes de la recesión. No obstante, además de esta tendencia en el empleo de titulados, también se requería tener experiencia expecífica en el trabajo (CIPD, 2014). 

En 2007, el 92% de los reclutadores (CIPD) decía que las pruebas psicométricas eran "útiles" o "muy útiles" para tomar decisiones en selección. Esto se debía a que las calificaciones académicas no eran una medida fiable del comportamiento en el trabajo, de las habilidades sociales, del desempeño o del ajuste a la cultura.

CIPD

Mientras que factores como la educación, las habilidades, la experiencia y la apariencia pueden evaluarse en la entrevista, otros factores clave como la personalidad, las preferencias de comportamiento y el ajuste a la cultura pueden ser más difíciles de juzgar. ¿Qué pasa si combinamos los métodos tradicionales de selección con, por ejemplo, una prueba psicométrica?. Una entrevista por sí sola a menudo ahora es considerada una indicación insuficiente del éxito final.

¿Cómo pueden las pruebas psicométricas ayudarle en su decisiones en selección?


Las evaluaciones de personas de Thomas pueden ayudarle a predecir con precisión si un candidato es adecuado para su negocio. Nuestras herramientas le permiten filtrar candidatos obteniendo una comprensión completa de cómo es probable que se comporten en el trabajo. Esto supone un complemento muy útil de los CV y los datos de la solicitud, añadiendo factores tales como:

  • Preferencias de comportamiento
  • Personalidad
  • Habilidades duras y blandas
  • Habilidades cognitivas
  • Qué les motiva
  • Qué tipo de director sacará lo mejor de ellos

Esto puede ayudarle a tener una mayor certeza a la hora de tomar decisiones en selección, basándolas en el puesto, la persona, el equipo y el ajuste a la cultura. Podemos ayudarle a identificar los requerimientos de comportamiento del puesto y encontrar a los candidatos adecuados. Thomas también puede medir la capacidad de una persona para aprender con rapidez y empezar a rendir enseguida, añadiendo una mayor certeza a sus decisiones en selección.

El enfoque de Thomas se ha diseñado para garantizar que no se pasan por alto candidatos que no cumplen las calificaciones académicas que se definan, pero que tienen por otras razones un "alto potencial". Sabemos la importancia de no medir a los candidatos exclusivamente por sus calificaciones académicas. Nuestro enfoque le permite escoger a candidatos que en el proceso inicial podrían ser dudosos y evaluar su potencial cognitivo, lo que podría ser un mejor indicador de su futuro desempeño en el puesto.

En Thomas recomendamos complementar el proceso de selección con evaluaciones psicométricas para poder comparar directamente candidatos basándose en sus preferencias o su capacidad. Podemos trabajar con usted para identificar qué es lo que hace tener éxito en su compañía y filtrar a los candidatos basándose en las puntuaciones que ya han sido verificadas y sustentadas por evidencias. Podemos ayudarle a explorar las demandas del puesto y seleccionar de acuerdo a ellas, así como a valorar las pruebas adecuadas dependiendo de la información que necesite.

Con nuestro informe para el candidato es fácil dar feedback, por lo que se asegura de que la selección deja una impresión favorable de la compañía en esa persona y garantiza que esté usando buenas prácticas.

Al considerar la posibilidad de incluir una prueba psicométrica dentro de su estrategia de selección, existe una creencia común de que supone unos costes altos o que consume mucho tiempo, pero si se ha diseñado y se aplica de manera adecuada, estos conceptos erróneos no serán válidos. Usando estas herramientas ahorra tiempo en el proceso de filtrado de candidatos y sólo los mejores candidatos para cada puesto pasarán a la entrevista. También, una buena estrategia de selección le ayudará a mejorar la retención de los empleados – si el candidato no sólo tiene un buen desempeño en el puesto, sino que además se ajusta a la cultura de la empresa, es menos probable que quiera cambiar de trabajo en un futuro próximo.

"El coste de hacer una mala selección es mucho mayor que el de perder a un buen empleado." 

Joe Kraus