Gestión del desempeño

RetenciónGestión del cambio

Empleando el 80% del tiempo de gestión en personas con bajo desempeño, tener una estrategia efectiva de gestión del desempeño debería ser una prioridad para cualquier negocio para maximizar el éxito de la organización. Cada director es responsable de maximizar el potencial de sus subordinados y de aumentar su compromiso y debe trabajar con ellos para evaluar, planificar, supervisar, mantener y revisar el desempeño de los empleados, centrándose en cumplir sus objetivos y en los indicadores clave del desempeño.

Una compañía es tan buena como lo sean sus empleados, por lo que asegurarse de que su gente esté constantemente desempeñándose al máximo de su capacidad es de suma importancia si quiere ir por delante de la competencia.
 

Una sólida estructura de evaluación del desempeño es clave para asegurarse de que no se lleva sorpresas desagradables en lo que se refiere al desempeño de sus empleados.

¿Qué es una evaluación del desempeño y por qué es importante?

Los empleados comprometidos y motivados entienden su contribución a los objetivos generales de la empresa, sin importar su área o su antigüedad. Llevar a cabo evaluaciones regulares de desempeño que describan los objetivos del individuo en línea con los objetivos de la compañía garantiza que cada uno de los empleados entienda el rol que desempeña en el éxito de la organización.

Asegurar que todos los individuos de la empresa estén participando en evaluaciones regulares de desempeño con su jefe directo para discutir y revisar su desempeño y compararlo con los objetivos acordados, también permite a los líderes seguir y controlar el desempeño de su personal.

Maximizar el valor de las evaluaciones del desempeño

Como director, probablemente tendrá una imagen clara de la calidad del trabajo de sus empleados, pero ¿realmente sabe qué les motiva y cómo sacar lo mejor de ellos?. Identificar las preferencias emocionales y de comportamiento de un empleado proporciona una referencia objetiva para ayudar al director a entenderles, a la vez que ayuda al empleado a conocerse a sí mismo.

Le facilitamos a usted y a los miembros de su equipo las herramientas para obtener un conocimiento profundo de cómo se comportan, cómo se comunican, sus fortalezas y áreas de mejora y sus motivadores. Esta información abre líneas de comunicación durante las evaluaciones de desempeño sobre aquello que está yendo bien, qué se podría mejorar, necesidades de formación y mucho más.

Comprender el origen de sus desafíos y cómo tienden a comportarse, puede contribuir a que los empleados estén en mejor posición para superarlos.

Impulsar el autoconocimiento a menudo dota al individuo de las herramientas para realizar cambios inmediatos en su comportamiento y se pueden poner en marcha estrategias y planes de acción para aliviar la presión en las áreas más difíciles para el desarrollo.
 

Una visión global con el feedback 360 grados

Las revisiones y evaluaciones del desempeño necesitan basarse en más que una relación y lo que el director ve sobre el desempeño del empleado. El feedback 360 puede ayudar al director y al empleado a identificar cómo ven sus fortalezas y sus áreas de desarrollo sus compañeros y sus clientes. Esto facilita nuevas conversaciones y da al empleado una visión de cómo son percibidos por los demás su comportamiento y su desarrollo. El feedback puede usarse como punto de partida para fijar objetivos de desarrollo que se pueden revisar en 6 ó 12 meses comparándolos con un nuevo 360. Nuestra herramienta 360 proporciona un marco de trabajo objetivo para identificar brechas en el desempeño, desarrollar el autonocimiento y conocer cómo mejorar la eficacia de la persona.

Planear a largo plazo

Las evaluaciones son una parte importante de la gestión del desempeño, pero deben usarse como parte de un programa más amplio de desarrollo de personas. Las evaluaciones del desempeño son sólo el comienzo – una vez identificadas las áreas para el desarrollo, es crucial ofrecer la formación y el seguimiento apropiados. Asegurarse de estar aprovechando al máximo el potencial de su personal y de estar creando eficazmente un canal de alto desempeño garantizará el futuro de su negocio.