Benchmarking y people analytics

Gestión del cambioCompromiso de los empleados

¿Quiere eliminar el estrés que generan las decisiones relacionadas con personas?. Podemos ayudarle a tomar decisiones con más información y desarrollar estrategias de recursos humanos desde la selección hasta la retención.

Reconociendo la cantidad de datos que hay disponibles, muchas empresas han comenzado a aplicar los principios del uso de los datos para apoyar las decisiones estratégicas y organizacionales y han experimentado un impacto considerable en el rendimiento de sus negocios.

Siendo testigo de la amplia repercusión que el "big data" (datos masivos o a gran escala) ha tenido en los resultados de muchas compañías, los departamentos de recursos humanos han comenzado a usar los datos de su gente para tomar decisiones más sólidas en selección, retención, disciplina y gestión del talento. De este modo, "people analytics" está ayudando a aumentar el perfil estratégico de la gestión de recursos humanos en muchas organizaciones.

Si los líderes de la organización tienen acceso a información más avanzada y exhaustiva que sus competidores, serán capaces de tomar las decisiones correctas para ir por delante. Las posibilidades de cómo hacer un mejor uso de la gran cantidad de datos que cada empleado genera son infinitas. Entonces, ¿por dónde empezar?

No sólo en selección

Hay muchas maneras de implantar "people analytics" en las diferentes etapas del ciclo laboral del empleado:

  • Selección
  • Retención
  • Formación y desarrollo
  • Trabajo en equipo
  • Desempeño
  • Liderazgo
  • Planificación de sucesiones
  • Compromiso y motivación
  • Productividad

Durante la fase de selección, el análisis de los datos  puede comenzar a revelar su coste de reclutamiento y contratación, qué personas en selección consiguen a los nuevos empleados más exitosos, las ventajas y desventajas de las diferentes fases del proceso de selección, qué características predicen mejor el desempeño y si un perfil en particular es adecuado para el puesto o la cultura de la organización.

También puede ver al talento existente dentro de la compañía y comenzar a construir un perfil del candidato basándose en las características que han predicho el desempeño en su actual plantilla. Puede explorar el talento y las carencias de habilidades dentro de la organización y seleccionar a gente para cubrir esas carencias o desarrollar a sus talentos existentes para cubrirlas. Además, la planificación de sucesiones puede estar orientada a los datos, ya que puede ayudarle a examinar los talentos con alto potencial que estén más cercanos a los roles que podría necesitar cubrir en los próximos 3, 5 y 10 años.

"People analytics" también puede ayudar en los programas de gestión del cambio identificando inicialmente la cultura o el desempeño de la compañía y midiendo las diferencias cuando se haya completado el proyecto.
 

Los directores y los líderes también pueden usar los datos para evaluar a sus departamentos y a sus subordinados directos. "People analytics" puede ayudar a los líderes a comunicar su visión de una manera que se ajuste a la mayoría de la organización, mientras que también puede identificar a aquellos que están más o menos comprometidos,  conocer cómo motivar a los empleados y facilitar un entorno de trabajo más atractivo, planificar las estrategias de recompensas y disciplina adecuadas y, finalmente, supervisar y medir el desempeño.

Conocer su cultura

Podemos trabajar con usted para examinar los perfiles y las características dentro de su negocio para encontrar qué contribuye a un alto desempeño en los individuos, los equipos y en general en su organización y las complejidades inherentes a su compañía. Explorando los perfiles generales de la organización puede comenzar a explorar la cultura, las fortalezas, los desafíos y la carencia de habilidades. Esta información puede ayudarle a crear, mejorar e implantar la estrategia y, por lo tanto, dirigir el cambio y las decisiones de selección y desarrollo.

"People analytics", el análisis del "big data", el benchmarking y la auditoría del capital humano son todos uno – aprovechar el poder de la información que sus empleados generan desde el primer día que entran en la compañía (e incluso potencialmente antes de que comiencen a trabajar en ella).