Chichester College

St Benedict’s Secondary SchoolLarbert High School

"Los beneficios de usar una herramienta como la 360 son claros. Brindó a nuestros directivos información clara y objetiva que les permitió ver sus fortalezas y limitaciones".

Chichester College tiene 15.000 estudiantes a tiempo completo y parcial situados en dos campos principales en Chichester, West Sussex y Brinsbury cerca de Pulborough, y también centros de capacitación local y guarderías. Hay diversas clases de estudiantes: aquellos que acaban de salir de la escuela, los que continúan a un nivel superior, los que retoman la educación y los que solo quieren aprender por diversión.

Los estudiantes provienen de más de 100 países y el College fue galardonado con el British Council Beacon Awards a la excelencia en apoyo a los estudiantes internacionales y a la comercialización internacional, y también con el prestigioso Queen's Anniversary Prize en 2005 por su trabajo con estudiantes internacionales. El College posee servicios de extensión que incluyen restaurants, peluquerías y salones de belleza, guarderías para bebés y niños, laboratorios de idiomas, estudios de grabación, talleres, centros de estudio e instalaciones deportivas (palestra, gimnasio y cancha de deportes para todos los climas).

El desafío

Karen Williams, Encargada de Recursos Humanos en Chichester College comenta: "Como instituto nuestro compromiso es ofrecer el máximo nivel en educación terciaria".

Nuestro personal, al igual que nuestros directivos, necesita desarrollarse en todo su potencial. Nuestros directivos tienen una función vital para asegurar que nuestro instituto ofrezca la mejor calidad educativa.

Chichester College lleva adelante centros de desarrollo para sus directivos, donde se realizan presentaciones y trabajos en grupo. Sin embargo, querían indagar un poco más para comprender verdaderamente cómo eran sus directivos en la tarea diaria en sus puestos de trabajo.

La solución

El instituto usó la evaluación 360 de Thomas como parte de su Programa de Desarrollo Gerencial. La evaluación 360 de Thomas es un cuestionario basado en competencias que brinda información objetiva y honesta de pares, gerentes y miembros de equipo sobre comportamientos críticos para la función de un individuo dentro de la empresa.

Como instituto nuestro compromiso es proveer el máximo nivel en educación terciaria. Para lograrlo, nuestro personal, al igual que nuestros directivos, necesita desarrollarse en todo su potencial.

Identifica áreas de fortalezas y dónde una mejora ayudaría a compensar sus limitaciones. Las devoluciones son anónimas y permiten a las personas conocer cómo los perciben los demás.

Los resultados

"Les mostró un panorama general de su comportamiento para que pudieran ver qué necesitaban modificar o sobre qué aspecto trabajar, ya fueran habilidades empresariales o gestión del tiempo".

Queremos que nuestros directivos sean lo mejor que puedan ser para poder crear un entorno de aprendizaje excelente para el personal y para los estudiantes. La evaluación 360 de Thomas nos brindó una visión integral de la persona que se convirtió en la piedra fundamental de su plan de desarrollo.

"La parte del cuestionario para escribir libremente nos resultó particularmente útil debido a que quienes lo respondían podían ser más específicos sobre sus comentarios. Los ejemplos específicos fueron de gran ayuda en el proceso de devolución porque dieron mayor profundidad al informe.

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