Compromiso de los empleados

Benchmarking y estudios analíticos de persona...Liderazgo

El compromiso de los empleados es un tema permanente dentro del mundo de los negocios. Cuando la gente crece, también lo hacen las organizaciones para las que trabajan. Por el contrario, los empleados desmotivados pueden frenar el desarrollo de las empresas. Cuando las personas carecen de motivación, es poco probable que den lo mejor de sí mismas, son menos productivas y son más propensas a abandonar el trabajo – incrementando la deserción general y sus costos asociados.

Solo un tercio de los empleados en el Reino Unido dicen estar comprometidos activamente con su trabajo - eso supone 20 millones de trabajadores que no están rindiendo a su plena capacidad. La productividad en el Reino Unido es un 20% más baja que en el resto del G7. 

Compromiso con el Exito


Invertir tiempo y esfuerzo en motivar a los empleados es esencial en cualquier organización, e investigar sobre este tema proporciona estrategias claras que lo ayudarán a obtener lo mejor de su gente.

¿Qué motiva a los empleados?


La respuesta aparentemente inútil a esta pregunta es 'depende'.

La teoría de los dos factores de Herzberg sostiene que existen dos conjuntos distintos de factores que provocan insatisfacción y motivación laboral. Los factores de higiene causan insatisfacción y pueden relacionarse con cuestiones tales como: las políticas, las condiciones de trabajo, el salario, el estatus y la seguridad. Solo cuando estas condiciones se cumplen, los empleados pueden verse motivados de manera efectiva.

Una de las conclusiones más importantes de esta teoría es que hay que pagar a la gente lo suficiente como para que el dinero no sea un problema. Esto es apoyado por una investigación que muestra que el dinero no es un gran motivador en tareas que requieren habilidad cognitiva. Pague a sus empleados de manera justa y tendrá la oportunidad de motivarlos. Págueles demasiado y el impacto en la motivación y la productividad será mínimo.

Teniendo en cuenta los factores básicos, usted puede empezar a explorar maneras de motivar a los empleados mediante factores motivacionales como el logro, el reconocimiento, la responsabilidad, el progreso y el crecimiento personal. Esta idea ha sido resumida dando lugar a tres elementos fundamentales de la motivación: autonomía, maestría y propósito.

Cómo motivar a los empleados – su estrategia de compromiso


Autonomía

Las personas se desempeñan mejor cuando tienen el control de su propio trabajo. Esto incluye tener la libertad de administrar su propio tiempo y decidir dónde, cuándo y cómo realizar su trabajo. Independientemente del nivel o rol del empleado, por lo general existen oportunidades de aumentar los niveles de autonomía. En algunos roles puede resultar práctico simplemente entregar el control de cómo hacer el trabajo y centrarse en medir el resultado. Cuando esto no es posible, pequeños cambios como permitir al personal organizar y decorar su espacio de trabajo como ellos deseen o tener cierta flexibilidad sobre las horas de trabajo son un paso en la dirección correcta.  

Maestría

La maestría es nuestro deseo de ser mejores en el trabajo que hacemos para crecer como personas. La gente necesita tener oportunidades para perfeccionar las habilidades existentes y aprender nuevas habilidades mediante su trabajo. Esto no necesariamente significa pagar por un sinfín de cursos de formación para todo el personal. Se trata de discutir las ambiciones e intereses laborales con cada empleado y conciliarlos con las necesidades de la empresa. Recibir orientación de parte de un colega más experimentado, o pasar un tiempo en un departamento diferente aprendiendo una nueva habilidad, puede ser suficiente para que las personas sientan que están avanzando.

Propósito

Entender por qué estamos haciendo algo nos ayuda a seguir avanzando hacia nuestra meta. El propósito es el sentido de estar contribuyendo a algo significativo más allá de nosotros mismos. Para una organización, esto significa compartir su visión (no solo sus objetivos de ventas) y articular el impacto que usted quiere que su empresa tenga en el mundo.

La motivación es fundamental para impulsar el compromiso de los empleados, su satisfacción y su desempeño. Sin motivación, existe un riesgo de bajo compromiso y absentismo, así como problemas con la retención. Es importante identificar a los empleados que no estén comprometidos y se muestren desmotivados a fin de poder abordar las causas. Cada empleado debe ser tratado como único y es de vital importancia que los directores entiendan los diferentes factores que motivan a cada uno de sus subordinados directos. Por ejemplo, aquellos motivados por factores externos necesitarán plazos e incentivos para alcanzar su rendimiento, mientras que aquellos impulsados por motivaciones internas tendrán sus propios impulsores internos que los apoyarán en su desempeño laboral.

La manera de motivar a los empleados en el lugar de trabajo consiste esencialmente en tratar a las personas más como individuos. Es importante reconocer el deseo innato de cada persona de contribuir, desarrollarse y dirigir personalmente, y construir estructuras empresariales que lo hagan posible. Thomas puede proporcionarle las herramientas necesarias para entender cómo motivar a su personal y guiarlo en la implementación de una nueva estrategia de compromiso de los empleados. 

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