Proco Global

Společnost Virgin TrainsSpolečnost pro edinburkský umělecký festival...

Celosvětová firma v oboru hledání výkonných pracovníků používá hodnocení Thomas ke snížení opotřebovanosti níže postavených pracovníků; Proco Global má vizi, že bude nejlepší společností v náboru pracovníků pro obchodní řetězce.

Proco Global spolupracuje s Thomas International poslední tři roky, aby přijímala ty nejkvalitnější interní pracovníky a tím snížila jejich fluktuaci. Proco Global je opravdu celosvětovou organizací se zastoupením v Hong Kongu, New Yorku, Vancouveru, Sao Paulu, Singapuru, Mexico City, Frankfurtu, Brightonu a v Londýně. 

Výzva

Donna Carolan, vedoucí oddělení pro získávání talentů v Proco Global říká: "Náš byznys prochází procesem neustálého růstu a pro to, abychom v tomto úspěšném procesu pokračovali, potřebujeme si být jisti, že oslovujeme opravdu ty nejtalentovanější."

Hledali jsme způsob, jak najímat kandidáty, kteří mají nejen odpovídající zkuišenosti, ale kteří se zároveň ztotožňují s naší vizí a s našimi hodnotami. Bylo pro nás důležité najít způsob, jak přijímat správné lidi hned napoprvé, abychom se mohli soustředit na růst a omezit čas a peníze utrácené na nábor.  Učinit správné rozhodnutí hned napoprvé je zásadní  v oboru, jakým je najímání pracovníků, které má typicky vysoké procento opotřebovanosti."

Řešení

Proco Global používá Thomasův nástroj TEIQue  v celé společnosti, aby pomohla poskytla informace pro druhé kolo pohovorů. 

Dotazník rysů emoční inteligence (TEIQue) podává analýzu toho, jak dobře kandidáti chápou a ovládají své emocew, jak dobře interpretují a zacházejí s emocemi ostatních a jak využívají tytot znalosti k řízení vztahů na pracovišti.

Donna říká: "Používáme nástroje společnosti Thomas poslední tři roky se zvláštním zaměřením na TEIQue."

Nástroj TEIQue nám opravdu pomáhá dostat se kandidátově osobnosti pod kůži a poskytuje eventuálním manažerům podrobný pohled na to, jak kandidát zapadne do jejich týmu.

Donna Carolan, Proco Global

"Protože všichni naši manažeři prošli sami procesem TEIQue, chápou, jaký typ osobnosti se bude hodit do jejich týmu. V Proco Global se snažíme kultivovat jednotonou kulturu a výsledky TEIQue nám umožňují v průběhu přijímacích pohovorů klást kandidátům otázky týkající se kompatibility s naší firemní kulturou, týmem a našimi hodnotami stejně tak jako otázky, kterými zjišťujeme jejich silné stránky a oblasti pro další rozvoj. Tyto body diskutujeme s kandidáty v průběhu přijímacího řízení a to nám dává další obrázek, který nám pomáhá při odpovědnějším rozhodování o kandidátovi hned napoprvé, abychom přijali toho, kdo zapadá do naší firemní kultury."

Výsledky

Od té doby, co Proco Global začal používat nástroje TEIQue v květnu 2013, se fluktuace zaměstnanců snížila o 11%.
 

Donna vysvětluje, že "nástroj TEIQue nám umožnil přizpůsobit individuální pohovory s kandidáty a dostat se hlouběji k jejich motivaci, čímž jsme dospěli ke správným rozhodnutím o přijetí, což mělo za důsledek snížení našich výdajů na nábor pracovníků".

Ustavili jsme hodnoty společnosti jako výsledek projektu, který proběhl v celé společnosti, a identifikovali jsme, co činí kulturu Proco Global jedinečnou. Nyní využíváme nástroj TEIQue k tomu, abychom zjistili a analyzovali, jak se tyto hodnoty projevují u nově přijatých pracovníků, abychom se ujistili, že jsme volili správně. TEIQue nám pomohl identifikovat "co ti, co se hodí, oceňují na Proco Global".

"Těšíme se na spolupráci s  Thomas International v nadcházejícím roce, aby nám pomohli přilákat nejlepší možné kandidáty pro náš byznys. Dalším důvodem, proč s Thomas International pokračujeme i nadále je to, že mají správný manažerský přístup ke klientovi a jejich servis je prvotřídní."