悉尼之星

脉冲招聘西门子

悉尼之星是一个世界级的赌场,是悉尼独一无二的娱乐目的地。通过托马斯的评估,提升他们的学习和发展平台,并提高组织整体绩效。

挑战

悉尼之星承认,他们没有提供给他们的员工任何内部学习或发展。悉尼之星明白,有必要改善他们的内部产品,以鼓励多样性和改变他们的员工的表现,以及利用他们的领导潜力,这反过来又会推动业务的增长。

解决方案

路易丝.沃维克,学习与组织发展经理,四年前第一次进入悉尼之星,在工作和学习中,她确定这是一个介绍个人和组织的成长战略的好机会。路易丝决定完善托马斯国际的个人资料分析(PPA),根据她以往的知识和托马斯产品的经验。路易丝认为,PPA可以帮助提高个人和团队的自我意识,帮助他们进一步发展和提高业务绩效。

我们选择了托马斯,因为我们喜欢在一个方面提供给我们多样化的工具。不必去为了找出不同的差异而寻找不同的工具。

在引进了托马斯的其他工具如TEIQue用以发现在商业情绪智力水平后,悉尼之星开始用托马斯国际的PPA;此工具旨在为团队找出优势,局限性和差距。360,旨在用一个框架收集对一个人的绩效的客观的反馈。工具的组合旨在帮助唤醒意识,并确定存在的业务需要的任何软硬技能断层。

悉尼之星根据每个角色和基础用不同的方式应用PPA。高级角色,PPA可以作为选择过程的一部分;其他的角色,申请成功的人会立即收到PPA反馈,确保他们从早期阶段开始就考虑到了他们的自我意识,特别是那些即将进入领导角色的人。”

PPA是让人们了解到自我评价和自我意识的概念的伟大方法。评估可用于招募和发展,这是一个多功能的工具。

作为一个合规性和以人为本的组织,悉尼之星引进了托马斯的团队报告,一个用来确定一个团队的优势和差距的团队建设评估。这是一个整体的团队开发工具,是专门针对每个团队的,通过每个员工个体的PPA提供兼容性报告简介。作为报告的一部分,员工得以理解,怎样行事可以互补,哪些地方需要修正行为方式,以及如何管理潜在的挑战以使团队达到他们的最大能力。 

团队评估十分有效。因为它要求大家真心考虑其他人处理他们工作的方式,环境和他们实际上是如何与其他人相联系的。团队审核评估的方式之所以很优秀在于它是基于每个个体的PPA的。

在过去的12个月里,悉尼之星已经在内部完成了360评估,重点是向高层领导人提供反馈,以帮助发展。从结果看,员工要求利用360的提升个人发展。

结果

自引入托马斯工具到业务中来以来,悉尼之星已经注意到整个组织的参与度的提升,以及领导力的发展。组织的学习和发展有了巨大提升,并且他们从员工处收到了非常积极的反馈。

组织内的领导者通过观察到的团队互动已经注意到员工之间自我意识的增加,他们把这些归功与培养。现在他们有很多准备充分的员工。现在,员工们正在积极寻找这些工具来帮助他们自己的个人发展,看到了托马斯工具对其他团队的表现的影响。

他们要求应用工具以提高团队绩效。我们现在能够提供这些,并看着我们的团队成员和领导人的成长和进步。通过使用托马斯评估,我们现在能够提供培训以支持员工的成长。