白金汉郡第一商业

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白金汉郡第一商业(BBF)是白金汉郡的增长中心,企业主旨是为了支持商业增长和县镇繁荣。BBF使用托马斯来评估员工敬业度是非盈利的。

白金汉郡第一商业(BBF)聚焦于有可信的,相关的,有证据的商业声音,所有的事务都与增长就业和稳定就业相关。

作为一个认识到人才对于商业成功的重要性的组织,BBF承诺要持续照顾他们的人才。莎拉兰达尔,业务主管,解释说,“作为承诺的一部分,我们经历了“人力投资者”(IIP)的评估,并获得人力管理最佳实践认证。在评估开始之前,为了帮助高层管理团队准备和衡量员工敬业度,BBF感到这是实施敬业度调查的一个偶然时机。合并前的三年内,我们已经运行了内部的调查,但我们觉得一个专业的解决方案将提供更多的价值给高层管理团队。”

调查结果

虽然BBF是一个鼓励公开和辩论的组织,调查为员工提供了一个可以匿名反馈他们想法的额外论坛。

莎拉兰达尔,白金汉郡第一商业

问题的设置捕捉到员工关注的所有元素,与他们的工作角色、奖励、报酬相关的意见,以及通过开放性的文本问题进行定性反馈。所有的员工都被邀请参加调查,完成率达到95%,结果很容易代表整个组织。

高层管理团队没有预先确定预期结果,并对结果感到放心。莎拉解释说:“在我们的观点中,我们很容易成为自我批评的人;有时甚至忘记反思我们做的事情。因此,调查的结果有助于给我们一个鼓舞,并提醒我们,我们作为一个组织的优势。它也是一个有用的基准,以比较自己与其他英国组织。”

调查结束后,有用的是我们得到了一个易消化的结果呈现。

莎拉兰达尔,白金汉郡第一商业

“报告反馈会议使我们能够了解调查的各种结果,并从托马斯提供的额外深度讨论中受益良多,感谢他们分享的其他公司的经验。报告本身是很好的,采用简单的布局和有用的图表,开放的文本问题对洞察力提供了附加价值。从结果看,我们能够在我们的季度公司会议上与所有员工分享调查成果。”

成果

调查有助于保持与员工的对话,以支持他们的参与度。调查结果中一个被高层管理团队确定为重点的领域,是员工的健康和福利。“这增强了我们的思维,导致我们引入额外的员工福利。”莎拉解释说,“这也是一个机会来刷新我们的价值观,在IIP评估和承认我们的发展领域之前。这种认知使我们能够接受和有意识地对他们开展工作,而不是感到尴尬或受到他们的限制。总之,调查成果给出的数据和提供的详细信息,帮助确立了我们的优势和劣势,在我们接受IIP的评估之前给了我们信心。”