员工敬业度

标杆学习和人才分析领导力

员工敬业度是商业领域永恒的话题。当员工充满激情,组织才能蓬勃发展。相反的,消极的员工会导致组织倒退。当员工缺乏动力,他们可能会无法做好工作,也可能会降低产出,甚至会离开,导致企业整体成本和损耗的增加。

拥有敬业员工的公司能够产出比其他公司高出202%的绩效

盖洛普

在任何一个组织,和任何一种为了帮助您的员工变得更好的策略研究上投入时间和精力是必不可少的。

什么激励了员工?

这个问题看似无用的答案是“看情况而定”。

赫茨伯格的双因素理论认为,有两个独立的因素,导致工作不满和工作动机。保健因素引起的不满,并可能涉及到的事情,如:政策,工作条件,工资,地位和安全。只有当这些条件得到满足,才能有效地激励员工。

这个理论最大的发现是付给员工足够的金钱并不是一个关注点。通过进一步的研究表明,对于要求需要认知技能的任务,金钱可以提供的动力很少。公平地给你的员工支付报酬,你有机会激励他们。超出他们预期的报酬,并没有对动机和生产力的产生更大的影响。

随着保健因素的影响减弱,你可以开始寻找其他的方法来激励员工,如激励因素:个人成就,承认,责任,进步和个人成长。这个想法可以进一步的总结为动机的三个基本要素:自主性、精通和目的。

如何激励你的员工 — 员工敬业策略

自主性

当给予他们掌控自己的工作时,人们表现最好。这包括有自由管理自己的时间,并决定在哪里,何时以及如何完成他们的工作。无论一个员工是什么角色或水平,通常都有提升工作自主水平的机会。在某些角色,它可能是简单实际地将工作如何完成,并专注于测量输出的控制。有些工作角色,如果简单的改变是不可能的,那么如:允许员工安排并布置他们认为合适的工作环境,或工作时间有一定的灵活性,都是朝正确方向迈出的一步。

精通

精通是我们为了更好地在工作中获得个人成长的愿望。员工需要机会来磨练现有的技能,并通过他们的工作学习新技能。这并不一定意味着为所有员工支付无尽的培训课程。这是关于每个员工的职业抱负和兴趣与业务需求如何达成一致的讨论。从一个富有经验的同事处学习,或在不同的部门学习一个新的技能的时间,可能足以让员工感觉他们正在前进。

目的

理解为什么要做我们正在做的事情有助于让我们朝着目标前进。目的是意识到我们正在为那些超越自我的东西做出贡献。对于一个组织,这意味着分享你的视野(而不只是你的销售指标)和表达你想要你的企业对世界的影响。 

激励是推动员工敬业、承诺、满意度和绩效的关键。没有激励,将会带来低士气和旷工的风险,以及员工保留的问题。重要的是要识别出那些闲散的和消极的员工口袋,这样任何原因都可以被溯源。每个员工都应该被独一无二地对待,至关重要的是管理者可以从他们的直接报告中了解不同的激励办法。例如,那些需要外因激励的,要最后期限和激励机制才能让他们运行;而那些由内因激励的将有自己的内驱力来支持他们在工作中的表现。

如何在工作场所激励员工,本质上是对待员工更像个“人”。重要的是要认识到每个人的内在成就意愿,发展和自我指导,以及在组织中构建使这成为可能的体系。托马斯可以为你提供测评工具,帮助你了解如何激励你的组织中的员工,并指导你实施新的员工敬业策略。

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