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O Questionário de Feedback do 360 Graus
 
Trata-se de um processo que capacita as pessoas para coletar feedback sobre o seu desempenho daqueles com quem trabalha, e compará-lo com a sua própria percepção. Esse procedimento já foi definido como "compilação sistemática e feedback de dados de desempenho de um indivíduo ou grupo, criada por todos os afetados por aquela determinada performance."
 
Vantagens

Feedback Construtivo
Faz com que indivíduos entendam o que os demais observam nele
Facilita a comunicação
Apresenta dados palpáveis sobre habilidades interpessoais
Aumenta a efetividade da equipe
Gera um ambiente melhor 
 
O feedback de 360° é acessado pelo website da Thomas, assim como o PPA.
 
É uma ferramenta online, rápida e prática, além de ser uma forma eficaz de se conduzir uma revisão. Trata-se de um processo que possibilita que as pessoas recebam feedback daqueles com quem trabalho e comparem com a sua própria percepção de desempenho.
 
 
Como funciona?
 
O administrador escolhe um candidato ou funcionário para ser avaliado. Ele, então, determina quem serão os participantes do processo para dar feedback ao avaliado. Exige-se o mínimo de seis avaliadores e o máximo de 25. Eles recebem convites por email solicitando que preencham o questionário.
 
Embora a ferramenta seja online, o questionário pode ser imprimido e posteriormente aplicado ao sistema.
 
Descubra mais sobre como a sua empresa pode se beneficiar do 360° da Thomas. Entre em contato conosco no 55 11 3040 2299 ou pelo email info@thomasbrasil.com.br.

O questionário
 
O questionário de feedback do 360° contém três partes principais:
  • Declarações que devem ser classificadas em uma escala de 1 a 7: 1 para "faz pouco" e 7 para "faz muito". O participante também pode marcar como "não observado", caso não tenha tido a oportunidade de observar aquele comportamento no avaliado..
  • Competências que devem ser categorizadas por ordem de prioridade no cargo.
  • Narrativa livre
Há dois questionários disponíveis atualmente: de Liderança e de Vendas
 
O Questionário de Liderança pode ser usado para se obter um feedback abrangente sobre habilidades a desenvolver para ser um líder, gestor ou administrador bem-sucedido.
 
O Questionário de Vendas é usado somente para cargos em áreas de vendas.
 
O Questionário de Feedback do 360° da Thomas se basea nas competências do indivíduo. Cada questão está relacionada a uma determinada competência. Contudo, as questões são aleatórias e as diversas competências estão misturadas. Elas ficam listadas em uma página separada e os participantes devem indicar o grau de importância de cada uma com relação ao cargo em questão.
 
Competências
 
Liderança Vendas
Visão
Impacto
Influência
Comunicação
Trabalho em Equipe
Organização
Iniciativa
Solução de Problemas
Conhecimento Comercial
Foco no Cliente
Impacto
Influência
Comunicação
Trabalho em Equipe
Organização
Iniciativa
Excelência Profissional
Conhecimento Comercial
 
Ao final do questionário, há um espaço para livre narrativa. As duas perguntas são:
  • Quais são os fatores necessários para o desenvolvimento desta pessoa para que ela se torne mais eficiente?
  • Que pontos fortes essenciais você observou nesta pessoa no local de trabalho?
 
Para ver exemplos de nossos relatórios, clique aqui.
 
Idioma
  
 55 11 3040-2299
 55 21 2253-9312
 55 31 3335-4793
 
  
 


Qualquer um pode usar o 360°?
Sim, o processo é aplicável para pequenas, médias e grandes empresas.
 
Como o feedback do 360° da Thomas irá ajudar nos meus negócios?
O feedback é obtido de relatórios diretos, de pares, colegas e gestores, portanto é um processo objetivo, que auxilia o indivíduo a se conscientizar dos seus pontos fortes e oportunidades de aprimoramento, o que vai transformar desenvolvimento pessoal em efetividade da equipe.
 
Que momento é o melhor para se preencher um questionário de feedback do 360°?
Se a sua empresa pretende implantar algum programa de liderança ou gestão, o 360° da Thomas é a ferramenta de conscientização ideal para se aplicar antes de iniciá-lo. Além disso, essa ferramenta pode agregar uma nova dimensão às avaliações de performance.
 
O 360° da Thomas está relacionado a alguma outra avaliação?
O questionário de feedback do 360° pode ser usado em conjunto com avaliações para dar ao indivíduo uma visão mais abrangente quanto ao seu desempenho.
 
Qual a diferença entre o feedback do 360° e avaliações de personalidade ou comportamento?
Avaliações de personalidade e comportamento determinam as preferências comportamentais de um indivíduo, ou seja, como tendem a agir, enquanto o 360° avalia competências e como realmente agem. As duas ferramentas combinadas fornecem resultados excelentes, tanto para o indivíduo quanto para a organização.
 
Com que freqüência se deve aplicar o 360°?
O ideal é que ele seja aplicado de seis em seis meses, para dar aos funcionários a oportunidade de implementar um plano de desenvolvimento pessoal.
 
Em quanto tempo recebo os resultados?
Uma vez que todos os participantes tenham preenchido o questionário, o relatório é gerado em questão de segundos.
 
 

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