Wir können Ihre besten Mitarbeiter nicht klonen, aber wir kommen dem nahe. Benchmarking ermöglicht Ihnen, Ihre besten Mitarbeiter sprichwörtlich zu "klonen". Das Erkennen der verhaltensspezifischen Erfolgsfaktoren der Spitzenkräfte ermöglicht Ihnen, ähnliche Mitarbeiter einzustellen.  VPA und TST Identifizieren Sie die Verhaltensmuster und Fähigkeiten jener Personen, welche in bestimmten Positionen am meisten erreichen. Nachdem Sie wissen, warum Ihre besten Mitarbeiter so gut sind, können Sie weitere Mitarbeiter mit ähnlichen Eigenschaften suchen. Fehlentscheidungen bei der Anwerbung bringen erhebliche Verluste mit sich, sowohl finanziell als auch für Moral und Motivation.

Benchmarking ist ein fortlaufender Verbesserungsprozess, der einen systematischen Standard verwendet, um Leistungen zu erhöhen und hohe Leistungen zu erhalten. Dadurch können neue Mitarbeiter besser ausgewählt und entwickelt werden.

Benchmarking kann verwendet werden, um:

• Ihre Führungskräfte zu unterstützen, die besten Mitarbeiter zu identifizieren und auszuwählen
• Herauszufinden, was Ihre Spitzenkräfte so erfolgreich macht und warum andere Schwierigkeiten haben
• Teure Fehler bei der Anwerbung verringern
• Fluktuation verringern
• Verkaufsziele zu erreichen
• Das Erzielen höherer Standards zu fördern
• Ein besseres Verständnis zwischen den Teammitgliedern zu entwickeln

Besondere Vorteile:

• Subjektivität im Einstellungsgespräch wird vermieden - Führungskräfte neigen normalerweise dazu, Mitarbeiter einzustellen, die ein ähnliches Verhalten wie sie selbst aufweisen, was natürlich zu einer gewissen Unausgewogenheit im Interview führt. Es wird aufgezeigt, falls eine derartige Einstellungspraxis vorliegt.
• Zusammenfassung Coaching und Management – Diese Zusammenfassung wird allen Führungskräften zugänglich gemacht. Sie hilft den Führungskräften besser zu verstehen, warum jedes Mitglied im Team sich auf eine bestimmte Art und Weise verhält und gibt Hinweise dafür, wie man besser auf diese Personen eingeht. Diese Einsichten führen zu einem besseren Verständnis anderer, was wiederum die Kommunikationsfähigkeiten der Führungskraft verbessert und die Leistungen des Teams optimiert. Diese Zusammenfassung beschreibt in Stichworten, was die besten Mitarbeiter motiviert, was sie erwarten und wollen und welche Eigenschaften die Führungskraft haben sollte, um das Beste aus ihnen herauszuholen.
• Gruppenprofile - Unter der Überschrift "Statistik und Detailanalyse" finden Sie alle Gruppenprofile gereiht nach besten Leistungen aufgrund folgender Kriterien:
  Spitzenkräfte
  Mitarbeiter mit durchschnittlichen Leistungen
  Mitarbeiter mit geringen bis schwachen Leistungen

Prozentanteil der Mitarbeiter mit schwachen Leistungen

• "Eignungswert (Übereinstimmung) - Wenn die Profile der Spitzenkräfte, der durchschnittlichen sowie der schwachen Mitarbeiter, identifiziert sind und ein Benchmarking gesetzt ist, kann das Thomas-System verwendet werden, um die Erfolgsfaktoren zu erkennen. Diese Erkenntnis kann bei der Einstellung von neuen Mitarbeitern angewandt werden."

Wie funktioniert Benchmarking?

Benchmarking kann verwendet werden, um eine Testgruppe von zwanzig oder mehr Personen, die ähnliche Aufgaben erfüllen, zu untersuchen. Dabei beträgt die maximale Personenzahl 132. Das Verfahren umfasst VPA- und TST- Analysen einer jeden Person in der zu untersuchenden Gruppe. Die Ergebnisse werden dann mit den tatsächlich erbrachten Leistungen verglichen.

Im Rahmen dieses Verfahrens muss die Organisation ihre unternehmerischen Leistungen bewerten. Diese Bewertung wird vom Unternehmen selbst durchgeführt. Es empfiehlt sich, Bereiche zu verwenden, in denen die erbrachten Leistungen objektiv gemessen werden können. Zum Beispiel:

• Fähigkeit, Budgets und Pläne einzuhalten
• Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
• Fähigkeit, Kundendienst, Kundenpflege und Beratung zu erbringen
• Kommunikationsfähigkeiten
• Führungsfähigkeiten

Die Leistungen jeder Person in der Testgruppe werden aufgrund der vom Unternehmen festgelegten Parameter eingestuft. Im Normalfall sind dabei 25 Prozent Spitzenkräfte, 50 Prozent erbringen annehmbare Leistungen und 25 Prozent erbringen mässige Leistungen.